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Orario: 7 giorni su 7, 24 ore su 24.
Spedizione
La consegna degli articoli avviene tramite Servizio Postale su tutto il territorio nazionale. I tempi di consegna variano da 3 a 22 giorni. La data di consegna dipende dal metodo di spedizione scelto. Se la spedizione viene effettuata con posta raccomandata, i tempi di consegna sono circa 15-20 giorni lavorativi, il contributo alle spese di spedizione è 10 euro.
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Se la spedizione viene effettuata a mezzo Express Mail Service
(“EMS"), i tempi di consegna sono da 3 a 6 giorni lavorativi e il
contributo delle spese di spedizione è 17 euro. Il termine di esecuzione
dell’ordine può essere più lungo se noi dovremo fare un oggetto
particolare con le misure personalizzate. L’ordine viene elaborato entro
1-3 giorni lavorativi.
Le commissioni di elaborazione dell’ordine ammontano a €0,99.
Pagamento
L’ordine si può pagare con carta di credito, PayPal.
Non è possibile pagare con contrassegno.
Restituzione della merce
Se i nostri prodotti non ti soddisfano al 100%, noi ti spediamo gli articoli in sostituzione oppure un rimborso.
Le regole di restituzione:
• Entro tre giorni dalla consegna voi potete restituirci la merce per il rimborso.
• Le commisioni per la restituzione ammonta al 10%.
• Gli articoli fatti su ordinazione speciale, non vengono accettati per la restituzione.
• Gli articoli devono essere nuovi e non usati.
• Il rimborso spetta solo al prezzo di vendita (le spese della spedizione e altre spese associate non sono rimborsabili).
• L’acquirente restituisce la merce a suo carico.
Per favore, mettiti in contatto con noi, prima di rispedirci i prodotti. Se succede un errore da parte nostra (consegna di un articolo sbagliato o un articolo danneggiato), in questo caso noi rimborsiamo le spese della spedizione e la merce in sostituzione verrà inviata a nostro carico.
Gentili Clienti! I tempi di spedizione dei prodotti da voi acquistati con posta raccomandata, potrebbero essere più lunghi dei 15-20 giorni lavorativi previsti, in particolare nei periodi festivi. Per evitare spiacevoli disservizi da parte di poste italiane, ed avere la certezza di ricevere i nostri articoli in modo più veloce, vi consigliamo vivamente di usare la posta celere EMS, che al costo di 17 euro vi garantisce la consegna entro soli 6 giorni.
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